고속도로 통행료 홈페이지 바로가기와 미납 통행료 조회·납부 방법

하이패스 단말기가 안 찍혔거나 카드 잔액이 모자라 요금소를 그냥 지나쳤다면, 미납 통행료가 쌓이기 전에 이 사이트에서 정리해야 합니다. 아래에서 어떤 일을 어느 사이트에서 하는지, 민자고속도로 미납까지 한 번에 내는 방법, 그리고 공식 사이트를 사칭한 가짜 문자를 구별하는 법을 차례로 정리합니다.

hipass.co.kr과 ex.co.kr, 할 일별로 어디서 하나

한국도로공사 사이트는 용도에 따라 두 곳으로 나뉩니다. 통행료를 내거나 하이패스 내역을 확인하는 일은 통행료 누리집과 앱에서, 출발지에서 도착지까지 요금이 얼마인지 미리 보는 일은 한국도로공사 대표 누리집에서 합니다.

앱 기능은 한국도로공사가 앱스토어에 올린 ‘고속도로 통행료+’ 공식 설명 기준입니다 (한국도로공사, 2025년 8월 업데이트 기준). 구간 요금은 출발·도착 영업소를 고르면 차종별 정상요금과 시간대별 할인요금을 함께 볼 수 있으며, 한국도로공사는 같은 영업소 간 요금 정보를 공공데이터로도 제공합니다.

미납 통행료 조회·납부 순서, 로그인은 언제 필요할까

미납 통행료는 차량번호만 입력하면 로그인 없이 조회할 수 있습니다. 다만 조회한 금액을 실제로 낼 때는 본인인증을 거쳐야 합니다 (대한민국 정책브리핑, 2024년 12월 기준).

1. 주소창에 www.hipass.co.kr을 직접 입력해 접속하거나 ‘고속도로 통행료+’ 앱을 엽니다.
2. 미납통행료 조회 화면에서 차량번호를 입력합니다.
3. 고속도로별로 나뉜 미납 현황과 납부액을 확인합니다.
4. 본인인증 후 결제합니다. EX모바일충전카드, 후불 하이패스카드, 모바일 결제로 낼 수 있습니다.

민자고속도로 미납도 같은 화면에서 한 번에

2024년 12월 24일부터 전국 23개 민자고속도로의 미납 통행료를 한국도로공사 통행료 누리집과 앱에서 한꺼번에 조회하고 낼 수 있게 됐습니다 (국토교통부, 2024년 12월). 그전에는 인천대교, 인천~김포, 서울~문산, 안양~성남 같은 일부 민자 노선을 각 운영사 홈페이지나 전화로 따로 확인해야 했습니다.

지금은 차량번호로 조회하면 한국도로공사 구간과 민자 구간 미납액이 고속도로별로 나뉘어 함께 나옵니다. 여러 노선을 오가는 사람이라면 운영사마다 따로 찾아볼 필요 없이 한 번에 정리할 수 있습니다.

가짜 미납 문자·메일, 공식 사이트와 구별하는 법

‘미납 통행료가 있으니 오늘까지 내라’는 내용으로 링크를 누르게 하는 사칭 문자와 메일이 계속 돌고 있습니다. 가장 안전한 방법은 문자나 메일 속 링크를 누르지 않고, 주소창에 www.hipass.co.kr을 직접 입력하거나 공식 앱에서 차량번호로 조회해 보는 것입니다.

• 민자도로관리지원센터는 이메일로 미납 통행료를 고지하지 않는다고 밝혔습니다 (노컷뉴스 보도, 2025년 9월).
• 가 본 적 없는 구간의 미납 안내라면 링크 대신 공식 사이트에서 같은 내역이 있는지 먼저 확인합니다.
• 링크를 눌렀거나 낯선 앱을 설치했다면 국번 없이 118(한국인터넷진흥원)로 상담받을 수 있습니다.

미납 안내를 받았거나 하이패스가 제대로 찍혔는지 불안하다면, 링크를 누르기 전에 공식 사이트에서 차량번호부터 조회해 보세요. 결과에 내역이 없으면 받은 안내가 사칭일 가능성을 의심해 볼 수 있습니다.