로그인과 입점 신청은 모두 오로라에서 합니다. 운영 가이드를 보거나 문의를 남기는 곳은 따로 있는 ‘파트너센터’입니다.
이미 입점해서 주문·정산을 관리하려는 판매자와 이제 입점을 알아보는 사업자를 위한 글입니다. 사이트가 두 개라서 헷갈리는 부분을 먼저 정리하고, 입점 신청에서 계약까지 걸리는 기간, 서류 때문에 반려되는 경우, 수수료와 정산일을 이어서 다룹니다. 모든 내용은 오늘의집 파트너센터 공식 안내를 2026년 10월에 확인한 기준입니다.
오로라와 파트너센터, 어디로 들어가야 하나
오늘의집에서 판매 업무를 하는 시스템은 오로라 하나입니다. 2024년 1월 2일 기존 판매자 시스템이 오로라로 바뀌었고, 상품 등록·주문·정산 관리와 신규 입점 신청이 모두 이곳에서 이뤄집니다 (오늘의집 파트너센터 공지, 2024년 1월).
| 사이트 | 주소 | 하는 일 |
|---|---|---|
| 오로라 (판매자센터) | orora.ohou.se | 로그인, 상품·주문·정산 관리, 입점 신청, 전자 계약 |
| 파트너센터 (헬프센터) | partnerbucketplace.com/hc/ko | 공지사항, 정책·수수료 안내, 판매자 문의 등록 |
예전 주소인 partners.ohou.se를 즐겨찾기해 둔 경우에도 지금은 오로라로 자동 연결됩니다. 다만 주소 이동 여부는 언제든 바뀔 수 있으니 즐겨찾기는 orora.ohou.se로 바꿔두는 편이 안전합니다.
오로라 전환 당시 공지에 따르면 로그인 ID는 기존 스토어관리 ID와 같고, 비밀번호는 새로 설정해야 했으며 로그인할 때 메일 인증을 거칩니다. 또 오로라에서는 계정 하나를 여러 명이 돌려 쓰지 않고, 셀러샵 하나에 담당자별 계정을 2개 이상 추가해 각자 로그인할 수 있습니다.
오늘의집 입점 신청 순서와 결과 나오는 기간
오늘의집 입점은 입점신청·심사 → 자료제출·심사 → 계약 체결의 3단계로 진행되며, 입점 결과는 신청 후 한 달 이내에 신청 계정의 이메일과 휴대폰 번호로 알려줍니다 (오늘의집 파트너센터 입점안내, 2025년 10월 갱신).
- 오로라에 접속해 ‘오늘의집 입점 신청’을 누릅니다.
- 사업자등록번호를 인증하고 정보를 입력합니다. 해외사업자는 ‘해외사업자입니다’에 체크한 뒤 사업자번호와 국가를 입력합니다.
- 대표 계정부터 상품 정보까지 채우고 ‘입점신청 완료’를 누릅니다.
- 결과가 승인이면 자료 제출, 보류면 오로라에서 보류 사유를 보고 코멘트를 남깁니다.
- 자료가 승인되면 오로라 안에서 약관에 동의하는 방식으로 계약을 체결합니다.
단계마다 권장 기한이 있습니다. 입점 승인 후 서류는 10일 이내, 자료 승인 후 계약 서명은 3일 이내 진행하도록 안내하고 있습니다. 특히 보류 상태를 신청일로부터 1달 안에 해소하지 못하면 자동으로 거절되고, 거절되면 3개월이 지나야 새로운 내용을 보완해 다시 신청할 수 있습니다.
검토 속도를 높이는 방법도 공식 안내에 나와 있습니다. 신청하는 카테고리 수가 적을수록 검토가 빠르고, 오늘의집에서 비슷한 상품이 어느 카테고리에 있는지 확인해 같은 기준으로 고르면 도움이 됩니다. 오늘의집 MD에게 입점 제안을 받았다면 신청서의 관련 항목에 MD 이름을 적습니다.
입점 서류 3가지와 반려되기 쉬운 부분
국내 사업자는 최근 3개월 이내에 발급한 통장 사본, 사업자등록증, 통신판매업신고증 3가지를 내야 하고, 해외 사업자는 통장 사본과 사업자등록증 2가지만 냅니다 (오늘의집 파트너센터 자료제출/심사 안내).
- 홈페이지 링크 주소를 빠뜨리면 입점이 거절될 확률이 높다고 공식 안내에 적혀 있습니다. 자사몰이나 운영 중인 쇼핑몰 주소를 꼭 넣습니다.
- 신청서에 입력한 정보와 서류 내용이 일치해야 합니다.
- 통장 예금주명은 대표자명, 상호명, 상호명(대표자명), 대표자명(상호명) 중 하나여야 합니다.
- 입점 신청 때 만든 계정으로 결과를 확인하고 이후 판매까지 하게 되므로, 자주 쓰는 이메일과 연락처로 만듭니다.
신청서를 낸 뒤 내용을 고치려면 파트너센터의 문의등록으로 사업자명, 사업자번호, 수정 내용을 보내면 됩니다. 다만 정보를 수정하면 심사 순서가 뒤로 밀리기 때문에 처음부터 정확히 입력하는 편이 낫습니다.
오늘의집 판매 수수료와 정산일, 입점 전 계산해볼 숫자
오늘의집 판매 수수료는 카테고리마다 정해진 표준수수료율을 따르며, 공식 표준수수료율 표 기준으로 세부 카테고리별 약 10%~25% 범위입니다 (오늘의집 파트너센터 카테고리별 표준수수료율, 2026년 10월 확인). 같은 대분류 안에서도 세부 품목에 따라 요율이 다르니, 내 상품이 들어갈 카테고리를 정확히 찾아봐야 합니다.
| 카테고리 | 표준수수료율 |
|---|---|
| 가구 > 소파 > 일반소파 | 16% |
| 가구 > 거울 > 벽거울 | 20% |
| 패브릭 > 커튼/블라인드 > 일반커튼 | 23% |
| 식품 > 신선식품 > 과일 | 13% |
판매 수수료와 별개로, 고객이 미리 결제한 배송비·조립비와 교환·반품 때 생기는 클레임 배송비에도 발생 건당 3.3%(VAT 포함)의 수수료가 붙습니다. 표준수수료율과 다른 요율을 적용하려면 오늘의집과 별도로 서면 합의를 해야 합니다.
정산은 2024년 9월부터 일정산으로 바뀌었습니다. 국내 사업자는 구매확정일 기준 2영업일 뒤(D+2영업일)에 정산대금을 받고, 해외 사업자는 기존대로 월 2회 정산합니다 (오늘의집 파트너센터 일정산 시행 안내, 2024년 9월). 정산 내역은 오로라의 정산관리 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 오늘의집 판매자센터 전화번호가 있나요?
Q. 사업자등록 없이 개인도 오늘의집에 입점할 수 있나요?
Q. 오늘의집 입점 신청을 취소하려면 어떻게 하나요?
이미 입점한 판매자라면 오로라 주소를 즐겨찾기에 저장해 두면 됩니다. 이제 입점을 준비한다면 발급한 지 3개월이 넘지 않은 서류 3가지와 홈페이지 주소부터 챙기고, 표준수수료율 표에서 내 상품 카테고리 요율을 확인한 뒤 오로라 입점 신청 페이지에서 시작하세요.