숙박·일일체험 예약, 요금, 공지사항이 모두 숲e랑의 국립산림치유원 전용 페이지에 모여 있습니다. 모든 시설과 프로그램은 사전 예약제로 운영됩니다.
국립산림치유원에 숙박하거나 체험 프로그램을 들으려는 분들이 처음 막히는 곳은 홈페이지 주소보다 그다음 단계입니다. 예약은 열렸는데 결제를 미뤄 취소되거나, 객실만 따로 잡을 수 있다고 생각했다가 조건에 걸리는 경우가 많습니다. 아래에서는 홈페이지 메뉴 위치, 영주·예천 두 지구의 객실 요금, 결제 마감과 위약금을 숲e랑 공식 안내(2026년 10월 확인) 기준으로 정리했습니다.
홈페이지 메뉴, 숙박·당일체험 예약은 어디에 있나
국립산림치유원 페이지 상단의 ‘온라인예약’ 메뉴에 예약 기능이 세 가지로 나뉘어 있습니다. 1박 이상 묵으려면 일반예약(숙박예약), 숙박 없이 프로그램만 들으려면 일일체험 프로그램 예약을 고르면 됩니다.
| 하고 싶은 일 | 찾아갈 메뉴 |
|---|---|
| 객실 잡기 | 온라인예약 → 일반예약(숙박예약) |
| 당일 프로그램만 듣기 | 온라인예약 → 일일체험 프로그램 예약 |
| 남은 객실 날짜별로 보기 | 온라인예약 → 월별예약조회 |
| 요금·취소 규정 보기 | 이용안내 → 이용요금 / 예약·취소안내 / 환불규정 |
| 예약 오픈일·월별 프로그램 일정 | 소통·참여 → 공지사항 |
| 내 예약 확인 | 우측 상단 마이페이지 → 예약정보 |
월별 개인고객 프로그램 일정표는 영주 주치지구와 예천 문필지구가 따로 올라옵니다. 예약 전에 가려는 지구의 일정표를 공지사항에서 먼저 열어보는 편이 좋습니다.
예약 오픈은 매월 15일 오전 9시, 결제는 당일 밤 10시까지
국립산림치유원 예약은 매월 15일 오전 9시에 다음 달 한 달 치가 한꺼번에 열립니다. 숲e랑 공지사항에는 ’10월 예약 오픈(9월 15일 오전 9시)’, ’11월 예약 오픈(10월 15일 오전 9시)’처럼 매달 오픈 안내가 따로 올라오므로, 달이 바뀔 때마다 공지 제목에서 날짜를 확인하면 됩니다. (숲e랑 국립산림치유원 공지사항, 2026년 10월 기준)
예약 버튼을 누른 것만으로는 확정이 아닙니다. 숲e랑 예약·취소 안내에 따르면 예약한 날 오후 10시까지 이용료 전액을 납부해야 예약이 완료됩니다.
국립산림치유원과 숲체원은 산림복지 프로그램을 함께 이용해야 객실을 쓸 수 있습니다. 숙소만 단독으로 잡는 방식이 아닙니다. 또 예약자와 실제 입실자는 같은 사람이어야 하는 것이 원칙입니다.
65세 이상 등 전화 예약이 필요한 경우나 예약 방법이 헷갈리면 숲e랑 고객지원센터(1566-4460)로 문의하면 됩니다. 20명 이상 단체는 국립산림치유원 단체예약 번호(054-639-3400)가 따로 있습니다.
영주 주치지구와 예천 문필지구, 객실 요금 비교
국립산림치유원은 총 142ha 규모로, 경북 영주시 봉현면 테라피로 209의 주치지구와 예천군 효자면 은풍로 1154의 문필지구 두 곳으로 나뉩니다. 객실 요금은 두 지구가 같고, 9인실 단독형은 영주 주치지구에만 있습니다.
| 객실 유형 | 운영 지구 | 비수기·주중 | 성수기·주말 |
|---|---|---|---|
| 단독형 3인실 | 영주·예천 | 58,000원 | 106,000원 |
| 단독형 6인실 | 영주·예천 | 98,000원 | 173,000원 |
| 단독형 9인실 | 영주 | 175,000원 | 280,000원 |
| 단체형 3인실 | 영주·예천 | 56,000원 | 102,000원 |
| 단체형 5인실 | 영주 | 95,000원 | 162,000원 |
성수기는 7월 15일~8월 24일이고, 주말 요금은 금·토요일과 법정공휴일 전날에 적용됩니다. (숲e랑 국립산림치유원 이용요금, 2026년 10월 확인)
식사·프로그램 요금과 할인, 할인은 현장에서 적용
식당은 사전 예약제라 당일에 식권을 사거나 취소할 수 없습니다. 한 끼 요금은 성인(13세 이상) 8,000원, 7세~13세 미만 어린이와 36개월~취학 전 영유아 5,500원입니다. 36개월 미만은 식사를 따로 신청하면 3,000원, 보호자와 함께 먹으면 무료입니다.
산림치유, 수치유, 치유장비체험, 다도, 싱잉볼명상 같은 프로그램은 개인 기준 6,000~26,000원, 20명 이상 단체는 5,000~24,000원입니다. 식당 운영시간은 조식 07:30~09:00, 중식 11:30~13:30, 석식 17:30~19:00이며 마감 30분 전까지 들어가야 합니다.
| 대상 | 감면율 |
|---|---|
| 장애인 | 중증 50% / 경증 30% |
| 국가보훈대상자 | 50% |
| 지역주민 | 30% |
| 다자녀 가정 | 30% |
| 임산부 | 30% |
할인은 예약할 때 적용되지 않는 후할인 방식입니다. 예약 시에는 정상 금액으로 결제하고, 입실할 때 현장에서 증빙 서류를 내면 할인이 적용됩니다. 증빙을 챙기지 않으면 할인을 받을 수 없으니 출발 전에 준비해 두세요.
취소 위약금, 며칠 전까지 전액 환불되나
비수기에는 이용 2일 전까지, 성수기에는 이용 5일 전까지 취소하면 위약금 없이 환불됩니다. 그 뒤로는 시점별로 공제율이 올라가며, 성수기 당일 취소는 환불금이 없습니다.
| 취소 시점 | 비수기 주중 | 비수기 주말 | 성수기 주중 / 주말 |
|---|---|---|---|
| 5일 전 | 전액 환불 | 전액 환불 | 전액 환불 |
| 4일 전 | 전액 환불 | 전액 환불 | 10% / 20% 공제 |
| 3일 전 | 전액 환불 | 전액 환불 | 30% / 40% 공제 |
| 2일 전 | 전액 환불 | 전액 환불 | 50% / 60% 공제 |
| 1일 전 | 10% 공제 | 20% 공제 | 80% / 90% 공제 |
| 당일 | 20% 공제 | 30% 공제 | 환불 없음 |
식사는 규정이 따로 있어, 4일 전까지 취소하면 전액 환불되고 3~1일 전에는 30%가 공제되며 당일 취소는 환불되지 않습니다. 환불은 취소일로부터 은행·카드사 영업일 기준 3~5일 정도 걸리고, 카드 결제는 승인 취소로, 가상계좌 결제는 계좌 입금으로 돌려받습니다. (숲e랑 국립산림치유원 환불규정·FAQ, 2026년 10월 확인)
입실 시간과 가는 길, 열쇠는 방문자안내센터에서
입실은 오후 3시부터 9시까지, 퇴실은 오전 11시까지입니다. 숙박객은 객실로 바로 가지 않고 영주 테라피로 209의 방문자안내센터에서 열쇠를 받은 뒤 입실합니다. 정기 휴관일은 매월 첫째 월요일입니다.
- 자가용: 중앙고속도로 풍기IC에서 약 7.7km(13분 안팎)로 가장 가깝습니다. 단양IC는 약 20.9km, 예천IC는 약 34km 거리입니다.
- 대중교통: 풍기역에서 택시 10~15분 또는 24번 버스 20~30분, 영주버스터미널에서는 택시 25~30분 또는 24번 버스 60~70분이 걸립니다.
시내버스는 하루 4~5회 정도로 배차가 드물어, 대중교통으로 간다면 풍기역에서 택시를 타는 쪽이 일정 맞추기가 수월합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 국립산림치유원에 반려동물을 데려갈 수 있나요?
Q. 국립산림치유원에서 바비큐나 음주가 되나요?
Q. 숙박 없이 당일치기로도 이용할 수 있나요?
가려는 달이 정해졌다면 15일 오픈 전에 공지사항에서 해당 지구의 프로그램 일정표를 먼저 보고, 오픈 당일 예약을 마친 뒤 그날 밤 10시 전에 결제까지 끝내 두세요. 할인 대상이라면 증빙 서류도 함께 챙기면 됩니다.