독거노인종합지원센터 홈페이지 바로가기와 돌봄서비스 신청처 정리

독거노인종합지원센터 공식 홈페이지는 www.1661-2129.or.kr이고, 대표전화 번호도 1661-2129입니다.

다만 홀로 사는 어르신의 돌봄서비스(노인맞춤돌봄서비스) 신청은 이 홈페이지에서 받지 않습니다. 신청은 어르신 주소지의 읍·면·동 주민센터에서 합니다.

공식 홈페이지: www.1661-2129.or.kr
대표전화·이메일: 1661-2129 / 1661-2129@scela.or.kr
돌봄서비스 신청: 주소지 읍·면·동 주민센터
종사자 교육: 별도 사이트(노인맞춤돌봄서비스배움터)

부모님이 혼자 지내셔서 돌봄 지원을 알아보는 가족, 노인돌봄 현장에서 일하는 종사자, 후원을 생각하는 분이 주로 이 센터를 찾습니다. 아래에서는 홈페이지 메뉴별로 무엇을 할 수 있는지, 돌봄서비스를 받을 수 있는 어르신 조건과 신청 순서, 종사자용 사이트가 어디인지를 차례로 정리했습니다. (독거노인종합지원센터 홈페이지, 2026년 10월 확인)

홈페이지에서 할 수 있는 일, 메뉴별로 정리

독거노인종합지원센터는 보건복지부가 위탁하고 한국취약노인지원재단이 운영하는 중앙 노인돌봄 지원기관으로, 2011년 1월 7일 설립되었습니다. 어르신에게 직접 서비스를 주기보다는 전국 노인맞춤돌봄서비스 수행기관과 종사자를 지원하는 역할이 중심이라, 홈페이지 메뉴도 그에 맞춰 구성돼 있습니다.

메뉴 주요 내용 이런 분께 필요
사업소개 노인맞춤돌봄서비스 정책지원, 사랑잇기사업, 연구·기획·정보화 사업 돌봄서비스 내용과 대상이 궁금한 가족
이용·참여 온라인 문의하기, 취약노인보호사업 공모전 센터에 글로 문의하려는 분
후원안내 기업후원, 개인후원(정기·일시·물품) 기부를 생각하는 개인·기업
자료실 현황·통계, 연구자료, 사업자료, SCELA 보고서 보고서·통계가 필요한 연구자·실무자
소식 알림소식, 센터소식, 포토, 홍보영상 공지·행사 소식을 확인하려는 분

사업소개 안의 사랑잇기사업은 공공기관·민간기업·단체의 사회공헌 활동을 연결해 돌봄 사각지대 어르신의 안전을 확인하는 사업입니다. 대표 프로그램인 사랑잇는전화는 자원봉사자(나눔천사)가 취약노인에게 주 2회 안부전화를 거는 방식이고, 이 밖에 마음잇는봉사·희망잇는나눔이 있습니다.

노인맞춤돌봄서비스 신청은 홈페이지가 아니라 주민센터에서

노인맞춤돌봄서비스는 주소지 읍·면·동 주민센터에 신청하고, 시·군·구 심의를 거쳐 지역 수행기관이 서비스를 제공합니다. 독거노인종합지원센터 홈페이지에는 신청 접수 메뉴가 없으므로, 대상과 절차를 확인한 뒤 주민센터로 가는 것이 빠릅니다.

대상이 되는 어르신

만 65세 이상이면서 국민기초생활수급자·차상위계층·기초연금수급자 중 하나에 해당하고, 다음처럼 돌봄이 필요한 어르신이 대상입니다. (독거노인종합지원센터·복지로 안내 기준)

  • 독거·조손·고령부부 가구 노인
  • 신체 기능 저하나 정신적 어려움으로 돌봄이 필요한 노인
  • 고독사·자살 위험이 높은 노인

신청부터 서비스 시작까지 순서

  1. 읍·면·동 주민센터에 신청
  2. 수행기관이 어르신을 방문해 조사·상담
  3. 수행기관이 서비스 계획 수립
  4. 시·군·구에서 심의·결정
  5. 수행기관이 서비스 제공
  6. 재사정 후 종결 또는 계속 제공

서비스는 안전지원, 사회참여지원, 생활교육지원, 일상생활지원(외출동행·가사지원), 우울·고독사 위험 어르신을 위한 특화지원, 퇴원환자 단기지원의 6가지로 나뉩니다. 복지로 안내에 따르면 주민센터 방문 외에 전화·우편·팩스로도 신청할 수 있고, 필요서류는 신분증입니다.

종사자용 ‘노인맞춤돌봄서비스배움터’는 별도 사이트

전담사회복지사·생활지원사 같은 노인맞춤돌봄서비스 종사자 교육은 메인 홈페이지가 아니라 노인맞춤돌봄서비스배움터(edu.1661-2129.or.kr)에서 진행됩니다. 직무교육·역량강화교육·심리지원교육 신청과 마음건강검진을 이곳에서 하며, 회원가입 후 로그인해야 이용할 수 있습니다.

배움터에 안내된 고객센터 운영시간은 평일(월~금) 09:00~18:00, 토·일·공휴일 휴무입니다. 메인 홈페이지에는 운영시간이 따로 표시돼 있지 않습니다.

온라인 문의·후원·방문 전에 알아둘 점

홈페이지 ‘이용·참여 → 문의하기’로 글을 남기려면 휴대폰 본인인증을 거쳐야 하고, 답변까지 최대 7일이 걸릴 수 있습니다. 급한 내용이라면 전화가 낫습니다.

개인후원은 매월 일정 금액을 내는 정기후원, 원하는 때 금액을 정해 내는 일시후원, 물품후원 세 가지입니다. 기부금 영수증은 입금자명으로 발급되므로, 본인 이름으로 공제를 받으려면 입금자명을 본인 이름으로 맞춰야 합니다.

센터를 직접 찾아갈 경우 주소는 서울특별시 영등포구 국회대로76가길 14, 한국가정법률상담소 5층입니다. 9호선 국회의사당역 1번 출구에서 걸어서 약 12분, 5호선 여의나루역 1번 출구에서 약 15분 거리이며, 주차 공간이 좁아 센터는 대중교통 이용을 권하고 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 노인맞춤돌봄서비스는 비용이 드나요?
A. 본인부담 없이 전액 무료입니다. 다만 국가유공자 재가복지 지원 같은 다른 돌봄 지원과는 중복해서 받을 수 없습니다. (복지로 안내 기준)
Q. 장기요양등급이 있어도 노인맞춤돌봄서비스를 받을 수 있나요?
A. 받을 수 없습니다. 노인장기요양보험 등급자나 장애인 활동지원 이용자처럼 비슷한 서비스를 이미 받는 경우는 유사·중복 사업 대상자로 보아 제외됩니다.

부모님 돌봄이 필요하다면 먼저 기초연금 등 수급 여부를 확인한 뒤 주소지 주민센터에 신청하고, 센터 사업이나 후원이 궁금하다면 공식 홈페이지 메뉴를 이용하면 됩니다. 이 글은 일반 정보 제공용이며, 실제 대상 여부는 시·군·구 심의 결과에 따라 달라질 수 있습니다.