서울시 정책자금 상담과 신용보증 신청은 이 홈페이지, 재단 모바일 앱, 고객센터 세 곳에서 시작합니다. 사업자 형태에 따라 앱으로 끝낼 수 있는지가 갈립니다.
서울신용보증재단은 서울시 산하 공적 보증기관으로, 담보가 부족한 서울 소상공인·소기업의 신용을 심사해 보증서를 발급합니다. 서울시 중소기업육성자금 같은 저금리 정책자금도 이 재단을 거쳐 신청합니다. 아래에서는 내 사업자 형태로 앱 신청이 되는지, 안 된다면 어떻게 방문 예약을 잡는지 순서대로 정리합니다.
홈페이지에서 할 수 있는 일과 앱으로 넘어가야 하는 일
서울신용보증재단 홈페이지는 보증·자금 안내, 상담(지점 방문) 예약, 공지사항 확인이 중심입니다. 반면 실제 보증 신청을 비대면으로 진행하려면 재단 모바일 앱을 써야 합니다.
| 하고 싶은 일 | 이용할 곳 |
|---|---|
| 보증 상품·정책자금 공고 확인 | 홈페이지 |
| 지점 방문 상담 예약 | 홈페이지 또는 고객센터 1577-6119 |
| 비대면 보증 신청·진행 상황 조회 | 서울신용보증재단 모바일 앱 |
| 보증 약정 전자서명 | 서울신용보증재단 모바일 앱 |
앱(iOS 기준)은 공공 마이데이터 연동으로 서류 제출을 줄여 주고, 보증 진행 상황을 실시간으로 보여 주며, 공동·금융·간편인증서로 전자약정까지 처리합니다. (App Store 서울신용보증재단 앱 설명, 2026년 10월 확인)
앱 신청이 되는 사람, 방문 예약이 필요한 사람
서울시는 2026년 정책자금 안내에서 단독대표 개인사업자는 서울신용보증재단 모바일 앱으로 비대면 신청할 수 있다고 밝혔습니다. (서울시, 2026년 1월 기준)
공동대표 개인사업자와 법인사업자, 그 밖에 비대면 신청이 어려운 경우는 앱 대신 고객센터(1577-6119)나 서울신용보증재단 홈페이지에서 예약한 뒤 지점을 방문해 신청합니다.
예약 없이 지점을 찾아가면 상담이 어려울 수 있습니다. 방문 신청 대상이라면 홈페이지나 전화로 날짜를 먼저 잡아 두세요.
은행 앱으로 신청하는 비대면 보증도 있다
재단 앱 외에 은행 앱에서 보증 신청부터 대출 실행까지 한 번에 진행하는 방식도 있습니다. 신용보증재단중앙회는 이 비대면 보증 참여 은행으로 국민·기업·농협·신한·우리·하나은행을 안내하고 있습니다. (신용보증재단중앙회, 2026년 10월 확인)
다만 은행 앱 비대면 보증은 전국 지역신용보증재단 공통 안내라서, 서울시 정책자금의 상품별 신청 경로는 해당 연도 서울시 공고를 확인해야 합니다.
2026년 서울시 정책자금, 재단 홈페이지가 접수 창구인 이유
서울시는 2026년 중소기업육성자금으로 총 2조 7,000억원 융자를 지원하며, 상담·접수 창구로 서울신용보증재단을 지정했습니다. (서울시, 2026년 기준)
- 육성기금(시 직접 융자, 고정금리): 1,800억원
- 시중은행 협력자금(변동금리): 2조 200억원
- 안심통장: 5,000억원
지원 대상은 서울에 사업자등록을 한 사업자이며, 공고에 적힌 제한 업종은 제외됩니다. 자금별 금리·한도·신청 기간은 서울시 공고 첨부 문서에 있으니, 재단 홈페이지 공지와 함께 확인하는 편이 정확합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 서울신용보증재단 전화번호는 몇 번인가요?
Q. 법인사업자도 서울신용보증재단 앱으로 신청할 수 있나요?
Q. 서울신용보증재단 앱은 어디서 받나요?
단독대표 개인사업자라면 앱부터 설치하고, 공동대표·법인이라면 홈페이지에서 방문 예약부터 잡는 것이 가장 빠릅니다. 이 글은 일반 정보 제공을 목적으로 하며, 보증 승인 여부와 한도·금리는 재단 심사와 개인 상황에 따라 달라집니다.